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2012年02月27日

心臓バクバク

本日もこのブログをご覧の方、biancoにご来店頂きました皆様、ありがとうございます!

お陰様で今週biancoは連日大賑わいでした!



余分に数本取ってあった6%オキシ(カラー剤の助剤2000ml)ギリギリで週末フィニッシュ!!!
同業者にしか分かりませんが…(汗)
ヒヤヒヤでしたが嬉しい悲鳴です(笑)

御来店頂きました皆様本当に有難うございます!




  

Posted by bianco at 17:36biancoのこと

2012年02月23日

223 テスト日

本日もこのブログをご覧の方、biancoに御来店頂きました皆様、ありがとうございます!

今日はテスト日。
biancoで使用している七種類の処理剤について薬剤知識の筆記テスト。

これがまた難しい。
その答えは丸暗記では無く薬剤知識の無いお客様に伝えるという想定のテスト。
例えば「この薬は分子量が400から1400で…」
こんなことを言われても大半のお客様は理解することができません。
その薬をキチンと理解した上で自分の言葉でお客様にわかるように説明する。
インプットした物をそのままアウトするのでは無く
本当の意味で理解できているのかが試されるテスト。

結果は両名不合格。



自己満足の前にお客様満足である!!  

Posted by bianco at 23:51成長の日々

2012年02月22日

追い込み

本日もこのブログをご覧の方bianco に御来店頂きました皆様、ありがとうございます!

明日に迫ったテスト日。
無言で黙々と練習する2人。
ちょっとピリピリしていますが自分の目標に向かって己の最高速で突っ走っています!





bianco自慢のスタッフです!

二人がスタイリストデビューなんかしちゃったら泣いちゃうかもなーー!!







  

Posted by bianco at 21:24成長の日々

2012年02月16日

ご報告致します!

私事で恐縮ですが平成24年3月3日に結婚致します。
まだかまだかと自分のことのように心配して下さったお客様。
もしかしてホモなんじゃないかと心配して下さったお客様(笑)
お陰様で晴れて結婚という運びになりましたことをこの場を借りましてご報告致します。

これからは妻とふたり、嬉しいことも悲しいことも分け合って共に
歩んで行きたいと思います。
そしてゆくゆくは三人目の家族を迎えられたらありがたいです!



それに伴いまして大変恐縮ですが、3月3日は結婚式のため
biancoは一日休業とさせて頂きます。
ご迷惑をおかけ致しますがどうかご理解の程宜しくお願い致します。  

Posted by bianco at 18:24bianco オシラセ

2012年02月14日

バレンタインデー

本日もこのブログをご覧の方biancoに御来店の皆様、ありがとうございます!

今日はバレンタインデーですね!
あいにくの天気ですが皆様いかがお過ごしでしょうか?

biancoではサプライズイベントと致しまして本日御来店の方限定で
ささやかですが榊原チョイスの美味しいチョコレートをお配りしております!!


数に限りが御座いますのでお早めに御来店下さいませ!!!!

  

Posted by bianco at 10:47イベント

2012年02月07日

先行投資

本日もこのブログをご覧の方biancoに御来店頂きました皆様ありがとうございます!

変な天気が続いていますがご覧の皆様、体調崩していませんか?
インフルエンザも猛威を振るっていますので気を付けてください!

さて、biancoは第2第4水曜日をスタッフのテスト日としています。
日々それに向けて頑張るスタッフ達。





今は実感が無いかもしれない。
でも何年後かは分からないけど必ず自分に返ってくる。

やってて良かったかやっとけば良かったか。

自分次第。
  

Posted by bianco at 23:48成長の日々

2012年02月04日

比奈カフェ

本日もこのブログをご覧の方biancoに御来店頂きました皆様ありがとうございます!

先日新年会で伺った比奈カフェさんから待ちに待った一本の電話。
「家具来ましたんで良かったらお届けに・・・」
「いえ!取りに伺います!」
営業終了後ダッシュで「連れてけ連れてけ!」と、うるさいきかん坊のイリベを乗せ比奈カフェさんへ。




美味しい食事を堪能したあと念願の家具とご対面!




カリモク60のオットマン モケットグリーンです。(手前)

カリモク60 オットマンは1968年に製造が開始された長い歴史を持つオットマン。
張り地は電車やバスなどの公共機関でよく使われるモケットグリーン。これがまたイイ!
定番の黒の合成皮革もいいがモケットの触り心地は最高です!

気になった方は是非比奈カフェさんに行って実際に触ってみてください!!
  

Posted by bianco at 01:31ワタクシゴト

2012年02月02日

MTB

本日もこのブログをご覧の方biancoに御来店頂きました皆様ありがとうございます!

本日は外部講師としてbiancoを支えてくれているきくや美粧堂の安本さんを迎えて
美容室専売品と市販商品との違いをお話していただきました。





目的は商品のプロに目まぐるしく変化する今の動向、旬なお話を聞くことと、
外部からいらして頂いた方へのおもてなしを経験すること。





講習を受け、やはりホームカラーや市販の物では僕らの求める仕上がりには到達できない事を再確認出来たのと
成分の違いやお客様との信頼関係。付加価値。

多くのことを学べました。

安本さん、お忙しいところ遠方より遅くまでありがとうございました!


  

Posted by bianco at 01:13成長の日々

2012年02月01日

地域感謝祭

本日もこのブログをご覧の方biancoに御来店頂きました皆様ありがとうございます!

biancoもここ佐野見晴台にお店を構えて今年の4月で丸2年。早いものです。
見晴台の地域の皆様にはオープン当初より大変お世話になり、
感謝の気持ちは言葉では言い表せません。

私たちがここまでやってこれたのもひとえに皆様のご協力のたまものと深く感謝しております。




ありがとうございます!!






  

Posted by bianco at 00:15イベント